Exclusividade, lucratividade e muito charme são alguns dos atributos que caracterizam o mercado de luxo. Entretanto, lado a lado com o glamour dos produtos de alto padrão, existe muito trabalho e o desenvolvimento de complexas estratégias buscando a conquista cada vez maior dos clientes e tendo a inovação como matéria prima dos trabalhos.
O mercado de luxo, que ao mesmo tempo é fascinante e competitivo, é o tema de um evento que reunirá especialistas no segmento de marketing digital para debater o surgimento das possibilidades e os relacionamentos entre as marcas e os clientes em um setor no qual a economia digital cresce cada vez mais.
Trata-se do Luxury Web 2016, evento que está na quarta edição e acontece no dia 19 de abril no Auditório do Instituto Europeo Di Desing, localizado no bairro de Higienópolis em São Paulo.
Entre os principais assuntos abordados, será discutido o webrooming, que se trata do processo no qual o cliente encontra o produto nas lojas físicas e efetiva a compra através da internet e a sua contrapartida, o showrooming, que acontece quando o consumidor busca através do mercado online os produtos de sua preferência mas acaba fechando as compras nas lojas tradicionais.
O evento se consolida como um debate extremamente oportuno, já que o crescimento das compras online é uma realidade em praticamente todos os nichos de mercado e o segmento de luxo não foge à regra. Entender de que forma o consumidor online pensa é um desafio fundamental para o crescimento do setor em todo o mundo.