Se o avanço da tecnologia digital possibilitou enormes ganhos no campo social, através da democratização do conhecimento e do aumento exponencial da conectividade entre as pessoas, a economia contemporânea também deve parte de seu crescimento à revolução tecnológica.
O comércio digital, sem dúvidas, rompe barreiras geográficas e físicas e contribui de forma efetiva para o sucesso das organizações em todo o mundo. Para citar um exemplo da importância do mercado online no setor de luxo, basta lembrar que entre os principais desafios que a Ralph Lauren enfrenta em seu processo de restruturação é a necessidade de buscar alternativas digitais para conquistar novos clientes.
No mercado brasileiro os resultados positivos do setor também são realidade. De acordo com o relatório Webshopper 36, produzido pela Ebit, no ano passado o segmento de vendas online atingiu aproximadamente 93 bilhões de reais.
E uma informação ainda mais relevante é de que acordo com o estudo, entre os anos de 2012 e 2016, o crescimento do ecommerce nacional foi de 88%, totalizando em mais de 15% o crescimento anual.
Vale lembrar ainda que para este ano o otimismo permanece, já que importantes datas para o comércio como o Natal, o Dia das Crianças e a sempre polêmica Black Friday ainda estão por vir.
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