Como já destacamos aqui no Terapia do Luxo em outras matérias, a pandemia da Covid-19 não impactou de forma agressiva o mercado de luxo. Pelo contrário, diversos setores apresentaram durante a pandemia resultados acima da média dos últimos anos.

É este o caso do e-commerce de produtos de luxo. Conforme um relatório divulgado pela  Abrael – Associação Brasileira das Empresas de Luxo os dados registrados nos meses de setembro de 2020 e setembro de 2021 atestam um crescimento de 51,74% nas transações comerciais.

Os dados registrados no Brasil seguem o panorama de crescimento do mercado internacional. Informações divulgadas pela empresa de consultora norte-americana Bain & Co confirmaram que as vendas de produtos como jóias e bolsas de luxo atingiram no ano passado, um valor total de 238 bilhões de euros, superando de forma bastante significativa os 220 bilhões registrados em 2020.

Conforme declaração da diretora de B2C e da unidade de luxo da Infracommerce,  Camila Dulman, publicada no site Canaltech “a pandemia fez com que o consumidor de elite passasse a recorrer ao e-commerce como alternativa para as suas compras. Essa mudança de comportamento forçou a evolução e adaptação de todo o setor, fazendo com que as grifes de luxo passassem a oferecer experiências de compras online diferenciadas e que gerassem uma relação de confiança e exclusividade que já existia antes da pandemia em lojas físicas, também no ambiente digital”.

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