No coração do movimentado distrito financeiro de Dubai, a Emirates inaugurou no dia 27 de abril uma nova unidade atendimento onde os clientes podem fazer reservas e check-in de voos, despachar bagagens e adquirir itens essenciais de viagem de forma conveniente, economizando tempo no aeroporto.

Como parte do investimento contínuo da Emirates para melhorar a experiência do cliente, a loja tem localização privilegiada para quem trabalha no centro financeiro de Dubai, além de permitir que os clientes despachem suas bagagens de 4 a 24 horas antes do voo, podendo chegar ao aeroporto com tranquilidade. O local está aberto para visita e check-in a qualquer hora, das 8h às 22h, todos os dias; assim os clientes podem iniciar sua experiência de viagem de forma descomplicada fazendo check-in nos quiosques de autoatendimento, nos balcões com agentes da Emirates ou ainda com a ajuda da primeira assistente robotizada para check-in do mundo, a Sara.

Os passageiros da Emirates com cartões de embarque válidos que desejam conhecer a loja ou passar um tempo relaxando antes do voo terão acesso gratuito a instalações de estilo de vida seletas no mundialmente famoso ICD Brookfield Place, além de descontos exclusivos e ofertas especiais em uma variedade de restaurantes, academias e lojas de luxo, incluindo Josette, 1Rebel, Lulu & the Beanstalk e Embody Fitness.

Adel al Redha, diretor de operações da Emirates, restou que o nova unidade de atendimento “ vai elevar a experiência de viagem da Emirates, reforçando o nosso compromisso de oferecer aos clientes uma variedade de opções de check-in. Nosso novo ponto é a primeira loja de check-in e despacho de bagagem ultraconveniente localizada no DIFC. As pessoas podem evitar os períodos de maior movimento e minimizar as filas no aeroporto.”