As tendências que vão direcionar o mercado de luxo em 2027, direto ao ponto, com ações práticas para aplicar já.
Um curso imersivo onde Manu Berger mostra quais são as tendências do mercado de luxo para 2027. Ela descomplica as tendências que vão direcionar os próximos movimentos do setor e traz ações práticas para você aplicar na sua carreira ou no seu negócio, com cases reais analisados em profundidade, do artesanato das grandes maisons ao atendimento que constrói relacionamento de longo prazo.
Empresários e empreendedores que atendem o mercado de luxo e precisam saber quais são as tendências que vão direcionar os próximos movimentos do setor. Também para quem simplesmente quer estar por dentro de tudo que acontece no mercado de luxo, vivendo essa experiência imersiva ao lado da Manu.
Como as marcas líderes antecipam o desejo do cliente antes mesmo do pedido, usando dados e histórico de consumo para ir além do monograma e criar produtos e experiências verdadeiramente sob medida.
Por que herança, savoir-faire e narrativas de origem se tornaram diferenciais estratégicos, e como transformar história e artesanato em legitimidade de marca frente à produção em massa.
O que realmente move a decisão de quem compra o mais alto padrão: menos ostentação, mais significado, excelência absoluta e exclusividade silenciosa.
Como transformar atendimento em relacionamento: antecipação, escuta ativa e os pequenos gestos que criam memória emocional e fidelizam o cliente de alto padrão.
Como aroma, luz, textura, sabor e som são usados deliberadamente para transformar um espaço físico em uma ferramenta estratégica de desejo e pertencimento.
"Nós vivemos a realidade para que o cliente viva o sonho."
Manu Berger
Especialista em mercado de luxo e fundadora do Info Luxo, plataforma criada em 2012 e hoje consolidada como hub de inteligência sobre o segmento, tem formação em gestão do luxo na Itália, França e Brasil e atua em consultoria, cursos e análise estratégica do setor. Sua leitura vai além do produto: comportamento, posicionamento, experiência e construção de valor são os eixos centrais de sua abordagem.