Para acompanhar as mudanças recentes no perfil dos consumidores e do próprio mercado, as estratégias de marketing também precisaram se reinventar. Aos tradicionais 4 Ps (produto, preço, praça e promoção) foram acrescidos outros valores importantes.
Ao mesmo tempo em que novos recursos tecnológicos ampliaram as possibilidades de conexão entre marcas e clientes, esse diálogo nunca foi tão difícil. Personalização, customização e a compreensão da persona de um negócio se tornaram ferramentas essenciais nos planejamentos de marketing contemporâneos.
A eliminação completa das barreiras entre o mundo real e o digital reforçou a importância da omnicanalidade na comunicação e na gestão corporativa. Atender as demandas dos clientes, no seu canal favorito, deixou de ser um diferencial e se tornou necessidade.
O e-book Como definir sua marca com novas estratégias de marketing apresenta em 42 páginas conteúdos atualizados para ampliar o alcance estratégico da comunicação entre marca e cliente:
Plano de negócio
A importância da definição da “persona”
O valor da comunicação omnichannel
Como selecionar os canais de comunicação
A experiência do usuário
Os conteúdos mais consumidos
Não saber aplicar o propósito anula as estratégias
Menos é mais
A transparência como estratégia
Logomania, novas logomarcas e o posicionamento estampado
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