Assim como outros segmentos de mercado, o setor de luxo vem atravessando mudanças significativas nos últimos anos. As inovações tecnológicas aliadas a um novo comportamento dos consumidores em busca de reduzir os impactos do consumo estão promovendo uma verdadeira revolução.

Atitudes que até pouco tempo atrás eram consideradas válidas e até mesmo de bom gosto, estão sendo revistas. Na esteira dessas transformações, a sustentabilidade, por exemplo, vem conquistando um espaço cada vez mais significativo e, inclusive, se tornou um dos diferenciais competitivos mais importantes da atualidade.

Com o objetivo de fazer um mapeamento das principais tendências que devem guiar o setor nos próximos anos e possibilitar às empresas que atuam no mercado de alto padrão se adaptarem com o máximo de agilidade às mudanças, foi publicado o relatório Future of Luxury, de autoria da Backslash. Conheça, abaixo, as seis tendências que devem marcar o setor.

Alinhamento às demandas das novas gerações

O público pertencente às gerações mais novas vem se ampliando de forma constante sua participação no consumo do luxo. Estar alinhado com as demandas deste público-alvo será imperativo para fazer sucesso no setor.

A rastreabilidade na cadeia produtiva

Não basta afirmar, é preciso comprovar. Além das marcas ressaltarem seus compromissos ambientais, será necessário permitir ao consumidor que comprove a veracidade. Nesse sentido, rastreabilidade da cadeira produtiva com o uso de ferramentas digitais ganha especial relevância.

Fonte de vida eterna

A busca pela beleza é juventude atravessa as gerações e ganha uma atenção especial na atualidade. Produtos de beleza, tratamentos, exames e intervenções médicas em busca da qualidade de vida se tornaram um segmento muito procurado pelo público e, por consequência, amplamente lucrativo para as empresas que atuam no setor.

Inovação e sustentabilidade

Agredir o planeta ou impactar populações locais apenas para produzir um bem de alto padrão é uma prática que recebe desaprovação de praticamente todo o público consumidor do luxo, especialmente das novas gerações. Nesse panorama, a tecnologia se tornou uma importante aliada na busca de soluções inovadoras e com benefícios duradouros para todos.

O valor da história

Atemporalidade é a capacidade das marcas e produtos permanecerem relevantes mesmo com a passagem do tempo. Dessa forma, o valor da história das marcas tem um peso significativo. As estratégias de marketing contemporâneas investem cada vez mais no storytelling e, assim, fazem do legado das empresas uma verdadeira fonte de inspiração.

O fim das barreiras entre o digital e o físico

O desenvolvimento das novas tecnologias contribui para destruir os limites que existem entre o universo real e o mundo virtual. Aplicativos aliados ao atendimento omnichannel vem tornando a jornada de consumo mais imersiva. As experiências digitais e físicas se misturam e se completam, não permitindo mais saber onde acaba uma e começa a outra.