De acordo com um estudo publicado no final do ano passado, o mercado global de viagens e experiências personalizadas deve manter uma taxa de crescimento anual na ordem de 17,8% até o ano de 2030.
A consolidação das viagens customizadas como uma tendência no mercado de luxo vem promovendo diversas mudanças no setor turístico. Das companhias áreas, passando pelas operadoras de cruzeiros, até o segmento hoteleiro, é cada vez maior o interesse das empresas no atendimento das novas demandas dos viajantes.
Conforme matéria publicada no portal Mercado & Eventos, “o segmento de viagens de aventura e customização em cruzeiros são os setores com maior projeção de crescimento, enquanto as reservas através de agências de viagens online também terão um aumento significativo. A América do Norte lidera o mercado, com o crescimento impulsionado pela rápida adoção de tecnologias e pela influência dos meios digitais, sendo os seus destinos mais populares o Reino Unido, França, Itália, Espanha e Nova Zelândia.
No mercado brasileiro, a Goya Travel é uma operadora que apresenta um variado portfólio de roteiros customizados. De acordo com a diretora criativa da empresa, Carolina Bull, diversos clientes procuram por essa modalidade, sobretudo no período de férias escolares. Para atender as diferentes constelações familiares, a agência conta com a curadoria e expertise de uma equipe profissional que identifica o tipo de programação, os destinos de preferência e a hospedagem ideais para os viajantes com filhos, considerando fatores como idades e interesses.
“Muitos dos nossos clientes nos procuraram por acompanhar o que nós compartilhamos em nossas próprias viagens com meus filhos. Muitos hotéis de alto padrão não recebem crianças e existe uma demanda enorme de pais e mães que buscam aliar a excelência de uma hospedagem com uma programação atraente e envolvente para todos os participantes da viagem”, menciona Carolina.
Roteiros sob demanda
Os roteiros concebidos sob demanda contemplam uma ampla diversidade de composições familiares: pais e filhos, famílias multigeracionais, pais separados com férias compartilhadas, mães solos, casais homoafetivos, famílias com enteados, viagens acompanhadas pelos avós, etc. Seja qual for o destino escolhido, há todo um trabalho de suporte de consultoria da agência de viagens que orienta, indica o que pode ser mais adequado em termos de hotéis que recebem crianças e mantêm programação de atividades etc. Tudo desenhado de acordo com as necessidades das famílias, que variam em sua composição.
