O Japão abriu as portas para o primeiro hotel com todo o staff composto por robôs, substituindo as pessoas com bonitas recepcionistas humanoides e um concierge em forma de dinossauro com gravata borboleta.

No Henn-na Hotel, ou “Estranho Hotel”, os hóspedes fazem check-in, check-out, obtém seus quartos limpos e sua bagagem transportada por uma frota de robôs esteira que o hotel descreve como “calorosa e amigável.”

Da mesma forma, como parte de seu objetivo de utilizar tecnologia de ponta, as estadias são sem chaves. Em vez disso, os hóspedes entram em seus quartos através da tecnologia de reconhecimento facial.

O uso de robôs e a ênfase em serviços automatizados é parte de um conceito maior que inclui a redução de custos de mão de obra, economia de energia, redução do desperdício visando o desenvolvimento de um hotel auto-suficiente alimentado por energia solar e máquinas.

Por exemplo: os quartos são conspicuamente ausentes de geladeiras, as luzes são acionadas através de sensores e os quartos são resfriados utilizando um sistema de painel com ar condicionado energeticamente eficiente.

O hotel faz parte do parque temático holandês Huis Ten Bosch localizado em Sasebo, Nagasaki. Os planos futuros incluem a adição de idiomas e chineses e coreanos ao repertório dos robôs.

Entre as outras particularidades do hotel estão um robô que irá transportar bagagem para quartos de hóspedes, e um café self-service, que serve snacks e bebidas.

As tarifas dos quartos no Hotel Estranho, que dispõe de 144 acomodações, partem de 73 dólares.