Encontro em 17 de novembro inclui degustação de chocolate e perfumaria exclusiva trazidas de Paris, com vagas limitadas
Chocolates escolhidos em Paris, perfumes de uma perfumaria exclusiva e uma aula sobre o motivo de as grandes maisons pensarem cada detalhe para provocar emoção. Esse é o ponto de partida de “Os 5 sentidos do luxo”, curso que Manu Berger ministra no dia 17 de novembro, em São Paulo.
O curso acontece sempre depois que Manu volta de Paris, porque é de lá que ela traz os itens usados nas experiências em sala. No início do mês, a fundadora do Info Luxo esteve na capital francesa com a turma da Imersão em Paris, e parte do que os alunos vão provar e sentir saiu dessa viagem. “É para viver a experiência sensorial dos cinco sentidos e entender a estratégia por trás dessas emoções que fidelizam o cliente”, afirma Manu.
Como as maisons conquistam pelos sentidos
A parte teórica percorre cada sentido com cases reais das grandes marcas. A visão abre o caminho, já que é ela que desperta o desejo antes de qualquer contato. Entram na conversa a paleta de cores como patrimônio de marca, a iluminação que valoriza o produto, o espaço vazio como sinal de valor e a coerência entre a vitrine da loja e o feed das redes sociais.
O olfato é o sentido mais ligado à memória afetiva. Manu fala da memória proustiana, da assinatura olfativa que torna uma marca reconhecível de olhos fechados, do perfume que sai da embalagem na hora do unboxing e do cuidado para que o aroma combine com a marca sem ficar excessivo. No tato, a qualidade se confirma pela mão. O peso de um objeto, a textura do couro, da seda e do metal, o gesto de abrir uma caixa e a pátina que surge com o uso explicam por que o luxo costuma ser mais pesado e envelhecer bem.
A audição cria a atmosfera que ninguém vê, da curadoria musical à identidade sonora da marca, passando pelo silêncio como sinal de exclusividade e pelo tom de voz de quem atende. O paladar fecha o percurso pela hospitalidade, com as cortesias de boas-vindas, as ações de retailtainment que prolongam o tempo do cliente na loja, as colaborações gastronômicas e a reciprocidade que cria vínculo com a marca.
O conteúdo foi desenhado para empreendedoras e profissionais que querem elevar a percepção de valor das suas marcas, seja qual for o segmento. Além dos cases, o curso mostra a jornada sensorial completa, antes, durante e depois do contato com a marca, e como aplicar esses princípios de forma imediata no dia a dia.
A leitura é a mesma que Manu leva para a consultoria e para as análises do Info Luxo, plataforma que fundou em 2012 e que hoje funciona como um hub de inteligência sobre o setor. Com formação em gestão do luxo na Itália, na França e no Brasil, ela olha para comportamento, posicionamento, experiência e construção de valor, muito além do produto em si. As vagas são limitadas.
Serviço
Os 5 sentidos do luxo, com Manu Berger
17 de novembro de 2026, das 18h às 22h
Local: São Paulo
Vagas limitadas
Informações e inscrições neste link
